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L'Or en Fleur

Mentions légales

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Éditeur du site

Dénomination sociale : L'OR EN FLEUR

Forme juridique : EURL au capital de 1 000 €

Siège social : 17 rue Saint-Dominique, 63000 Clermont-Ferrand, France

SIREN : 822 525 010

SIRET : 822 525 010 00010

RCS : 822 525 010 RCS Clermont-Ferrand

RNE : entreprise inscrite au Registre national des entreprises

TVA intracommunautaire : FR93 822525010

Code APE : 47.76Z — Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé

Téléphone : 09 67 82 51 95

Fax : 04 73 93 51 95

E-mail : l-or-en-fleur@orange.fr

Gérant : Laurent Ranvier

Directeur de la publication : Laurent Ranvier

Établissement secondaire

L'OR EN FLEUR

10 rue Descartes, 63100 Clermont-Ferrand

SIRET : 822 525 010 00028

Cet établissement n'est pas le siège social de la société.

Hébergement

Le site est conçu et hébergé au moyen de la plateforme Base44, service opéré par Wix.com Ltd., 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Israël. Assistance : https://docs.base44.com/Community-and-support/Contacting-support.

Représentant européen indiqué pour les services Wix : Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.

Les médias statiques, notamment certaines images et vidéos, peuvent être diffusés par le service Cloudflare R2 et le domaine media.lorenfleurs.fr. Cloudflare n'est pas l'hébergeur principal de l'application.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site, notamment les textes, logos, éléments graphiques, photographies, vidéos, catalogues et présentations de compositions florales, est protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces contenus appartiennent à L'Or en Fleur ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires.

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Données personnelles et cookies

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données.

Responsable du traitement : L'OR EN FLEUR, 17 rue Saint-Dominique, 63000 Clermont-Ferrand.

Catégories de données réellement collectées lorsqu'une commande ou une prise de contact est effectuée : identité et coordonnées ; adresses de facturation et de livraison ; coordonnées du destinataire ; informations nécessaires à la cérémonie ou à la livraison ; contenu des messages et demandes ; historique de commandes lorsqu'un compte existe ; données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Mesure d'audience : aucune solution de mesure d'audience externe n'est actuellement activée sur le site.

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Les données nécessaires à la relation commerciale sont conservées pendant sa durée, puis archivées selon les délais légaux applicables. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans. Les demandes de contact, projets et données de prospection ou de newsletter sont conservés jusqu'au retrait du consentement ou, au plus tard, trois ans après le dernier contact émanant de la personne.

Les destinataires sont L'Or en Fleur et, dans la stricte mesure nécessaire, ses prestataires techniques et opérationnels : Base44/Wix pour l'hébergement, Resend pour les notifications et confirmations par e-mail, Sogecommerce/Société Générale, PayPal ou Alma pour le paiement, ainsi que les intervenants nécessaires à la livraison ou à la transmission florale.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à : l-or-en-fleur@orange.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

→ Voir aussi l'article 12 des CGV — Données personnelles

Limitation de responsabilité

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Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable auprès de L'Or en Fleur demeurée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par l'entreprise.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, les parties recherchent en priorité une solution amiable.

À défaut de résolution amiable ou de médiation, le consommateur peut saisir la juridiction compétente conformément aux règles légales applicables.